Vatrenas

الشروط واﻷحكام

Last Update at: April, 25, 2024

1. الموافقة على الشروط

تشكل شروط الاستخدام هذه اتفاقية ملزمة قانونا بينك، سواء شخصيا أو نيابة عن كيانك أو شركتك ("أنت") والشركة الرقمية المتكاملة لخدمات تكنولوجيا المعلومات ذ.م.م ، التي تمارس الأعمال التجارية باسم VATRENAS ("VATRENAS" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") ، فيما يتعلق بوصولك إلى الموقع الإلكتروني https://www.vatrenas.com واستخدامه بالإضافة إلى أي نموذج وسائط معلومات أو تكنولوجيا أخرى أو قنوات نقل معلومات أو وسائل أخرى متعلقة بالموقع الإلكتروني أو تطبيقات الهواتف الذكية المرتبطة أو المتصلة به (يشار إليها مجتمعة باسم "الموقع الإلكتروني"). نحن مسجلون في الأردن - إربد. الرقم الضريبي الخاص بشركتنا هو 129426164. أنت توافق على أنه من خلال الوصول إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه تكون قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بجميع شروط الاستخدام هذه.

 إذا كنت لا توافق على جميع شروط الاستخدام هذه، فأنت ممنوع صراحة من استخدام الموقع الإلكتروني ويجب عليك التوقف عن الاستخدام على الفور.

الشروط والأحكام التكميلية أو المستندات التي قد يتم نشرها على الموقع الإلكتروني من وقت لآخر مشمولة بشكل صريح مع هذه الشروط والأحكام ويمكن الرجوع إليها كمرجع عند الحاجة. كما نحتفظ بالحق المطلق ووفقاُ لتقديرنا الخاص، في إجراء أية تغييرات أو تعديلات على شروط الاستخدام والأحكام هذه من وقت لآخر، سنقوم بتنبيهك بأية تغييرات قد تحدث على شروط الاستخدام والأحكام عن طريق تحديث تاريخ "آخر تحديث" لشروط الاستخدام هذه، كما إنك تتنازل عن أي حق في تلقي إشعار محدد بكل تغيير من هذا القبيل. يرجى التأكد من التحقق من الشروط المعمول بها في كل مرة تستخدم فيها موقعنا الإلكتروني حتى تفهم الشروط المطبقة فيه. ستخضع وستعتبر على علم وقبلت التغييرات بأي وكل شروط الاستخدام المنقحة من خلال استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني بعد تاريخ نشر شروط الاستخدام المنقحة هذه.

المعلومات المقدمة على الموقع الإلكتروني غير مخصصة للتوزيع أو الاستخدام من قبل أي شخص أو كيان في أي ولاية قضائية أو بلد يكون فيه هذا التوزيع أو الاستخدام مخالفا للقانون أو اللوائح أو من شأنه أن يخضعنا لأي متطلبات تسجيل داخل هذه السلطة أو البلد. وبناء على ذلك، فإن هؤلاء الأشخاص الذين يختارون الوصول إلى الموقع الإلكتروني من مواقع متعددة يفعلون ذلك على مسؤوليتهم الخاصة وهم وحدهم المسؤولون عن الامتثال للقوانين المحلية، إذا كانت القوانين المحلية قابلة للتطبيق وإلى الحد الأقصى.

لم يتم تصميم الموقع الإلكتروني ليتوافق مع اللوائح الخاصة بقطاع معين، لذلك إذا كانت تعاملاتك ستخضع لمثل هذه القوانين، فلا يجوز لك استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو يجب أن يكون البائعون و/أو الموردون و/أو التجار و/أو المشترون بقطاع معين هم مسؤولين عن الامتثال لجميع القواعد واللوائح المطبقة على قطاعهم، كما لا يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني بطريقة تنتهك القواعد واللوائح ذات الصلة.
الموقع الإلكتروني مخصص للمستخدمين الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عاما والمسجلين رسميا وفقا لقوانين/متطلبات الحكومة والسلطات. لا يسمح للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عاما باستخدام الموقع الإلكتروني أو التسجيل فيه.


2. حقوق الملكية الفكرية

ما لم يذكر خلاف ذلك ، فإن الموقع الإلكتروني هو ملكية خاصة بنا وجميع الشيفرات البرمجية والمصادر البرمجية للموقع الإلكتروني ورموز و/أو الأكواد البرمجية للموقع الإلكتروني و/أو تطبيقات الهواتف الذكية الخاصة به وقواعد البيانات والوظائف والبرامج وتصميمات الموقع الإلكتروني والصوت والفيديو والنصوص والصور الفوتوغرافية والرسومات والرسوم المتحركة والمعلومات  التي تم جمعها / تحليلها  بواسطة منصة Vatrenas أو الموقع الإلكتروني أو بواسطة تطبيقات الهواتف الذكية التي يمكن تحليلها دون المس بالمعلومات الشخصية واستخدامها كجزء من عملية استخراج البيانات وتحليلها (Big-Data Mining and analytics) على الموقع الإلكتروني (يشار إليها مجتمعة باسم "المحتوى") والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات الواردة فيه ("العلامات") مملوكة لنا أو خاضعة لسيطرتنا أو مرخصة لنا ، وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية ومختلف حقوق الملكية الفكرية الأخرى وقوانين المنافسة غير المشروعة الأردنية وقوانين حقوق النشر  الدولية  والاتفاقيات الدولية، كما يتم توفير المحتوى والعلامات التجارية على الموقع الإلكتروني "كما هي" لمعلوماتك واستخدامك الشخصي فقط و باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في شروط الاستخدام هذه ، لا يجوز نسخ أي جزء من الموقع الإلكتروني أو أي محتوى أو العلامات التجارية أو إعادة إنتاجها أو تجميعها أو إعادة نشرها أو تحميلها أو نشرها أو عرضها علنا أو ترميزها أو ترجمتها أو نقلها أو توزيعها أو بيعها أو ترخيصها أو استغلالها بأي طريقة أخرى لأي غرض تجاري على الإطلاق ، دون إذن كتابي صريح مسبق منا.

شريطة أن تكون مؤهلا لاستخدام الموقع الإلكتروني، يتم منحك ترخيصا محدودا للوصول إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه وتنزيل أو طباعة نسخة من أي جزء من المحتوى الذي حصلت على حق الوصول إليه بشكل صحيح فقط لاستخدامك الشخصي غير التجاري، نحن نحتفظ بجميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحة في الموقع الإلكتروني، والمحتوى، والعلامات التجارية، وغيرها.


3. إقرارات المستخدم

باستخدام الموقع الإلكتروني، فإنك تقر وتضمن ما يلي: 

  1. ستكون معلومات التسجيل التي تقدمها صحيحة، ودقيقة، وحديثة، وكاملة.
  2. ستحافظ على دقة هذه المعلومات وتحديث معلومات التسجيل هذه على الفور حسب الضرورة.
  3. أن تتمتع بالأهلية القانونية، وتوافق على الامتثال لشروط الاستخدام هذه.
  4. أنت لست قاصرا حسب قانون الدولة أو المنطقة التي تقيم فيها.
  5. لن تدخل إلى الموقع الإلكتروني من خلال وسائل آلية أو غير بشرية، سواء من خلال روبوت أو برنامج برمجة حاسوبية أو غير ذلك.
  6. لن تستخدم الموقع الإلكتروني لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
  7. لن ينتهك استخدامك للموقع أي قانون أو أنظمة أو تشريعات معمول بها.


إذا قدمت أي معلومات غير صحيحة، أو غير دقيقة، أو غير حديثة، أو غير كاملة، فيحق لنا تعليق حسابك أو إنهائه ورفض أي وجميع الاستخدامات الحالية أو المستقبلية للموقع (أو أي جزء منه).


4. تسجيل المستخدم

قد يطلب منك التسجيل في الموقع الإلكتروني. أنت توافق على الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وستكون مسؤولا عن جميع استخدامات حسابك وكلمة المرور. نحتفظ بالحق في إزالة، أو استعادة، أو تغيير اسم المستخدم الذي تحدده إذا قررنا ووفقا لتقديرنا الخاص فقط أن اسم المستخدم هذا غير مناسب أو فاحش أو مرفوض بأي شكل من الأشكال.


5. منتجات

نحن نبذل قصارى جهدنا لعرض الألوان والميزات والمواصفات وتفاصيل المنتجات المتوفرة على الموقع الإلكتروني بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، فإننا لا نضمن أن تكون ألوان وميزات ومواصفات وتفاصيل المنتجات دقيقة، أو كاملة، أو موثوقة، أو حديثة، أو خالية من الأخطاء الأخرى، وقد لا تعكس شاشتك الإلكترونية بدقة الألوان والتفاصيل الفعلية للمنتجات. توفر جميع المنتجات قد يتغير من وقت إلى آخر، ولا يمكننا ضمان توفر المنتجات في المخزون. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتجات في أي وقت ولأي سبب، كما أن أسعار جميع المنتجات قابلة للتغيير.


6. المشتريات والدفع

نقبل طرق الدفع التالية بناء على تنشيط الموقع الإلكتروني وتفضيلات البائعين (بعض أو كل النماذج):
  • الدفع الإلكتروني بواسطة فيزا وماستركارد.
  • الدفع عند الاستلام.
  • التحويل المصرفي.
  • ذمم.

أنت توافق على تقديم معلومات الحساب الحالية والكاملة والدقيقة لجميع المشتريات التي تتم عبر الموقع الإلكتروني، أنت توافق أيضا على تحديث معلومات الحساب والدفع على الفور، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وطريقة الدفع وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الدفع، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك وحركاتك على الموقع الإلكتروني والاتصال بك حسب الحاجة. ستتم إضافة ضريبة المبيعات إلى سعر المشتريات كما هو مطلوب من قبلنا ووفقا للتوافق مع البائعين كما يجوز لنا تغيير الأسعار في أي وقت. 

أنت توافق على دفع جميع الرسوم بالأسعار السارية في ذلك الوقت لمشترياتك وأي رسوم شحن سارية، وتفوضنا بفرض أية رسوم مفروضة من مزود خدمة الدفع الذي اخترته مقابل أي مبالغ من هذا القبيل عند تقديم طلبك. 
إذا كان طلبك خاضعا لرسوم متكررة، فأنت توافق على فرض رسوم على طريقة الدفع الخاصة بك على أساس متكرر دون الحاجة إلى موافقتك المسبقة على كل رسوم متكررة، حتى يحين الوقت الذي تقوم فيه بإلغاء الطلب المعمول به نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو أخطاء في التسعير حتى لو كنا قد تلقينا طلب الدفع أو تم الدفع لنا بالفعل.
نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلب يتم تقديمه من خلال الموقع الإلكتروني، كما يجوز لنا ووفقاً لتقديرنا الخاص فقط تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل متجر أو لكل طلب. قد تتضمن هذه القيود الطلبات المقدمة من قبل أو الموجودة تحت الطلب لنفس حساب العميل و/أو المتضمنة ضمن نفس طريقة الدفع و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير أو الشحن. نحن نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي ووفقاً لحكمنا الوحيد يبدو أنها مقدمة من الموردين، أو البائعين، أو الموزعين، أو المصنعين، أو المنافسين، أو التجار الذين لهم علاقة بأي منهم.


7. سياسة الإرجاع / الاسترداد

قاعدة مهمة: بشكل عام يتحمل البائعون و/أو الموردون وحدهم مسؤولية تحديد شروط الاستخدام لطلباتهم / معاملاتهم بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر؛ شروط الدفع وشروط الشحن وسياسات الإرجاع والاسترداد وسياسة الإلغاء وسياسة الاستبدال والضمانات والتأمين والضرائب والنقل والتخزين والتصاريح والغرامات، مع مراعاة أي التزامات إضافية مفروضة بموجب الشروط والأحكام أو العقود الموقعة لاستخدام الموقع الإلكترونية.

يمكن إرجاع العناصر في غضون 24 ساعة من استلام الشحنة في معظم الحالات. تحتوي بعض المنتجات على سياسات أو متطلبات مختلفة مرتبطة بها إذا تم ذكرها ضمن سياسات المورد.

لن تتم معالجة طلبات المرتجعات إلا إذا:

  • كان المنتج غير تالف.
  • كان المنتج لا يختلف عما تم شحنه إليك.
  • تم إرجاع المنتج في نفس الحالة التي تم استلامه بها (مع العلامة التجارية الأصلية / صندوق الشركة المصنعة أو العبوة، وإذا أمكن، أي دليل مستخدم وبطاقة ضمان وجميع الملحقات).
  • وافق البائع الأصلي على إرجاع / استرداد العناصر.
  • تم تسليم بضائع غير التي طلبها العميل (العناصر الخاطئة).
  • كانت الكميات المستلمة أكثر من الكميات المطلوبة.

للتسليم المحلي (البائع والتاجر في نفس البلد): بعد استلام شركة الشحن لمنتجات الطلب/الطلبات الخاصة بك، وبعد استلام المرتجعات وفحص حالة المنتج/المنتجات الخاصة بك من قبل البائعين والموافقة على المرتجعات. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 3-4 أسابيع حتى نتلقى ثمن المرتجعات ونقوم بمعالجة الطلب لدينا. بعد معالجة طلب المرتجعات، قد يستغرق الأمر من 7 إلى 14 يوم عمل حتى يظهر المبلغ المسترد في كشف حساب بطاقة الدفع / الحساب المصرفي الخاص بك.

نحتفظ بالحق في فرض رسوم إضافية لتغطية أي نفقات إدارية لاحقة متعلقة بالطلب.


للتسليم العالمي (البائع والتاجر في بلدان مختلفة): بعد استلام الشاحن/الناقل للمنتجات الخاصة بك، بعد استلام المرتجعات وفحص حالة المنتج/ المنتجات الخاصة بك من قبل البائعين/الموردين والموافقة على المرتجعات. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 5-7 أسابيع حتى نتلقى ثمن المرتجعات ونقوم بمعالجة الطلب لدينا. بعد معالجة طلب المرتجعات، قد يستغرق الأمر من 7 إلى 14 يوم عمل حتى يظهر المبلغ المسترد في كشف حساب بطاقة الدفع/الحساب المصرفي الخاص بك. المنتجات العالمية غير مؤهلة للاستبدال أو التغيير.

نحتفظ بالحق في فرض رسوم إضافية لتغطية أي نفقات إدارية لاحقة متعلقة بالطلب.

8. عملية الإرجاع

شكرا لك على إتمام طلب الشراء، ونأمل أن تكون سعيدا بطلبك. ومع ذلك، إذا لم تكن راضيا تماما عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب وشروط سياسة الإرجاع المطبقة على حالتك، فيمكنك إعادتها لنا أو لموردينا لاسترداد ثمنها أو للحصول على رصيد لحساب المتجر. 

يجب ختم جميع المرتجعات بختم بريدي في غضون يوم واحد (1) من تاريخ الاستلام. يجب أن تكون جميع المرتجعات في حالة جديدة وغير مستخدمة، مع إرفاق جميع العلامات والملصقات الأصلية.

لإرجاع منتج، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء على support@vatrenas.com أو ملء نموذج عملية الإرجاع على المنصة للحصول على رقم طلب إرجاع البضائع. بعد استلام الرقم الطلب، ضع المنتج/المنتجات بشكل صحيح وآمن في عبوته الأصلية ونموذج الإرجاع المقدم، ثم أرسل طلب الإرجاع بالبريد الإلكتروني إلى العنوان التالي حتى يتصل بك البائع/ وكيل الشحن لدينا لترتيب الاستلام:

اسم المورد الأصلي
الموضوع: إرجاع المنتجات.
رقم طلب إرجاع البضائع #
عنوان المورد الأصلي

يرجى ملاحظة أنك ستكون مسؤولا عن جميع رسوم إعادة الشحن. نوصي بشدة باستخدام طريقة قابلة للتتبع لإرسال مرتجعاتك بالبريد.

الاستثناءات:
لا يمكن إرجاع العناصر التالية:
  • أي عنصر يستلمه العميل/المتجر ويتم قبوله في متجره عن طريق التوقيع على أوراق البائع/ الناقل ظ الشاحن أو عن طريق تقديم رمز التأكيد إلى البائع/وكيل التسليم.
  • أي طلب يتم إلغاؤه بعد موافقة البائع / البائعين. 
  • المنتجات الخاضعة للتخفيضات هي بيع نهائي ولا يمكن إرجاعها.

9. سياسة الإلغاء

الإلغاء مقبول فقط قبل موافقة البائع/البائعين وقبل خصم التكلفة ذات الصلة من منصة Vatrenas. للإخطار عن الرغبة بالإلغاء استخدم على سبيل المثال، التبليغ عبر البريد الإلكتروني لمركز الدعم و/أو رقم WhatsApp للأعمال أو Vatrenas Chatbot. 
نحتفظ بالحق في فرض رسوم إضافية لتغطية أي نفقات إدارية لاحقة متعلقة بالطلب.

10. الأنشطة المحظورة

لا يجوز لك الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه لأي غرض بخلاف الغرض الذي نوفر الموقع الإلكتروني من أجله. لا يجوز استخدام الموقع الإلكتروني فيما يتعلق بأي مساع تجارية باستثناء تلك التي تم اعتمادها أو الموافقة عليها على وجه التحديد من قبلنا.

بصفتك مستخدماً للموقع، فإنك توافق على عدم:
  • الحصول على البيانات أو المحتويات الأخرى أو تنزيلها بشكل منهجي من الموقع الإلكتروني لإنشاء أو تجميع، بشكل مباشر أو غير مباشر، مجموعة بيانات أو تشكيل بيانات أو الحصول على قاعدة بيانات أو دليل إرشادي دون إذن كتابي مسبق منا.
  • خدعنا أو الاحتيال أو تضليلنا نحن والمستخدمين الآخرين، خاصة في أي محاولة لمعرفة معلومات الحساب الحساسة مثل كلمات مرور المستخدم.
  • التحايل على ميزات الموقع الإلكتروني المتعلقة بالأمان أو التدخل فيها بأي طريقة أخرى أو تعطيلها، بما في ذلك الميزات التي تمنع أو تقيد استخدام أو نسخ أي محتوى أو تفرض قيودا على استخدام الموقع الإلكتروني و/أو المحتوى الوارد فيه.
  • الاستخفاف أو التشويه أو الإضرار في رأينا إلينا نحن و/أو الموقع الإلكتروني أو بأي بطريقة أخرى.
  • استخدام أي معلومات تم الحصول عليها من الموقع الإلكتروني من أجل مضايقة أو إساءة أو إيذاء شخص آخر.
  • الاستخدام غير السليم لخدمات الدعم الخاصة بنا أو إرسال تقارير كاذبة عن سوء المعاملة أو سوء السلوك.
  • استخدام الموقع الإلكتروني بطريقة لا تتفق مع أي قوانين أو لوائح معمول بها.
  • الانخراط في تأطير أو ربط غير مصرح به للموقع الإلكتروني.
  • تحميل أو نقل (أو محاولة تحميل أو نقل) فيروسات أو أحصنة طروادة أو مواد أخرى، بما في ذلك الاستخدام المفرط للأحرف الكبيرة والبريد العشوائي (النشر المستمر للنص المتكرر)، الذي يتعارض مع أي طرف ويؤدي إلى انقطاع في استخدام الموقع الإلكتروني والتمتع به أو يعدل أو يضعف أو يعطل أو يغير أو يتداخل مع استخدام الموقع الإلكتروني، أو ميزاته، أو وظائفه، أو تشغيله، أو صيانته.
  • الانخراط في أي استخدام نظام آلي، مثل استخدام البرامج النصية لإرسال التعليقات أو الرسائل، أو استخدام أي نظام لاستخراج للبيانات أو روبوتات أو أدوات مماثلة لجمع البيانات واستخراجها.
  • حذف حقوق الطبع والنشر أو إشعار حقوق الملكية الأخرى من أي محتوى.
  • محاولة انتحال شخصية مستخدم أو شخص آخر أو استخدام اسم مستخدم لمستخدم آخر.
  • تحميل أو نقل (أو محاولة تحميل أو نقل) أي مادة تعمل كآلية لجمع أو نقل المعلومات السلبية أو النشطة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تنسيقات تبادل الرسومات الواضحة ("gifs") أو 1×1 بكسل أو أخطاء الويب أو ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من الأجهزة المماثلة (يشار إليها أحيانا باسم "برامج التجسس" أو "آليات التجميع السلبي" أو "pcms").
  • التدخل في أو تعطيل أو إنشاء عبء لا داعي له على الموقع الإلكتروني أو الشبكات أو الخدمات المتصلة بالموقع الإلكتروني.
  • مضايقة، أو إزعاج، أو تخويف، أو تهديد أي من موظفينا أو وكلائنا المشاركين في تقديم أي جزء من الموقع الإلكتروني لك.
  • محاولة تجاوز أي تدابير للموقع مصممة لمنع أو تقييد الوصول إلى الموقع الإلكتروني، أو أي جزء من الموقع الإلكتروني.
  • نسخ أو تكييف برامج الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Ruby أو Ruby on Rails أو HTML أو JavaScript أو jQuery أو CSS أو Bootstrap أو PostgreSQL أو واجهات برمجة التطبيقات المتكاملة أو تطبيقات الجوال أو أي برمجية أخرى. 
  • باستثناء ما يسمح به القانون المعمول به، القيام بفك تشفير، أو فك ترجمة، أو تفكيك، أو عكس هندسة أي من البرامج التي تشكل أو تشكل بأي شكل من الأشكال جزءا من الموقع الإلكتروني.
  • باستثناء ما قد يكون نتيجة لاستخدام محرك البحث القياسي أو متصفح الإنترنت تقر بعدم استخدام، أو تشغيل، أو تطوير، أو توزيع أي نظام آلي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عدم استخدام أي أداة اختراق عنكبوتية، أو روبوت، أو أداة غش، أو مكشطة، أو قارئ غير متصل بالإنترنت للوصول إلى الموقع الإلكتروني، أو استخدام أو تشغيل أي برنامج نصي غير مصرح به أو أية برامج أخرى.
  • استخدم وكيل شراء أو وكيل آخر لإجراء عمليات شراء على الموقع الإلكتروني لجمع معلومات المنافسين على سبيل المثال لا الحصر الأسعار والعروض الترويجية وما إلى ذلك.
  • القيام بأي استخدام غير مصرح به للموقع الإلكتروني، بما في ذلك جمع أسماء المستخدمين و/أو عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين عن طريق الوسائل الإلكترونية أو غيرها لغرض إرسال بريد إلكتروني غير مرغوب فيه، أو إنشاء حسابات مستخدمين بوسائل آلية أو تحت ذرائع كاذبة.
  • استخدام الموقع الإلكتروني كجزء من أي جهد للتنافس معنا أو استخدام الموقع الإلكتروني و/أو المحتوى لأي مسعى مدر للدخل أو مشروع تجاري.
  • بيع أو نقل ملفك الشخصي.
  • نشر أو الإعلان عن أو بيع أو شراء أي من المنتجات المحظورة أدناه على سبيل المثال لا الحصر:
     
    • تحظر المشروبات الكحولية والمنتجات التي تحتوي على الكحول الاستهلاكي.
  •  
    • تحظر العناصر التي تصور مواد جنسية صريحة مثل على سبيل المثال لا الحصر أفلام البالغين وألعاب الفيديو والمجلات والكتب والرسوم الهزلية التي تعرض عروضا للنشاط الجنسي، أو المواد الإباحية للأطفال، أو المواد، أو العناصر التي تصور أو تصف البهيمية، أو التعذيب، أو أفلام الشم، أو مجامعة الميت، أو الاغتصاب، أو العري، أو سفاح القربى، أو أي محتوى آخر غير قانوني أو فاحش، سواء كان حقيقياً أو خيالياً.
  •  
    • منتجات التبغ والمرتبطة بالتبغ مثل على سبيل المثال لا الحصر السجائر والسيجار والسجائر الإلكترونية.
  •  
    • المخدرات وأدوات المخدرات محظورة على Vatrenas.
  •  
    • المتفجرات والأسلحة والمواد ذات الصلة مثل على سبيل المثال لا الحصر البنادق وأجزاء البندقية والسكاكين المصممة للقتل أو التشويه والعناصر التي تندرج في الفئة التكتيكية.
  •  

11. المساهمات التي ينشئها المستخدمون

قد يدعوك الموقع الإلكتروني للدردشة أو المساهمة أو المشاركة في المدونات ولوحات الرسائل والمنتديات عبر الإنترنت والوظائف الأخرى، وقد يوفر لك الفرصة لإنشاء، أو إرسال، أو نشر، أو عرض، أو نقل، أو أداء، أو نشر، أو توزيع، أو بث المحتوى والمواد لنا أو على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والكتابات والفيديو والصوت، الصور الفوتوغرافية، أو الرسومات، أو التعليقات، أو الاقتراحات، أو المعلومات الشخصية، أو المواد الأخرى (يشار إليها مجتمعة باسم "المساهمات"). قد تكون المساهمات قابلة للمشاهدة من قبل مستخدمين آخرين للموقع وعروض السوق ومن خلال مواقع أطراف أخرى. على هذا النحو، قد يتم التعامل مع أي مساهمات ترسلها على أنها غير سرية وغير مملوكة. عند إنشاء أو إتاحة أي مساهمات، فإنك بذلك تقر وتضمن ما يلي:

  • إن إنشاء مساهماتك، أو توزيعها، أو نقلها، أو عرضها للجمهور، أو أدائها، والوصول إليها أو تنزيلها أو نسخها لا ينتهك ولن ينتهك حقوق الملكية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الطبع والنشر، أو براءات الاختراع، أو العلامات التجارية، أو الأسرار التجارية، أو الحقوق المعنوية لأي طرف ثالث.
  • أنت منشئ ومالك أو لديك التراخيص والحقوق والموافقات والإصدارات والأذونات اللازمة لاستخدام المساهمات وتفوضنا والموقع الإلكتروني والمستخدمين الآخرين للموقع لاستخدام مساهماتك بأي طريقة يريدها الموقع الإلكتروني وشروط الاستخدام هذه.
  • لديك موافقة خطية و/أو تصريح و/أو إذن من كل شخص يمكن التعرف عليه في مساهماتك لاستخدام اسم أو شكل كل شخص يمكن التعرف عليه لتمكين إدراج واستخدام مساهماتك بأي طريقة يريدها الموقع الإلكتروني وشروط الاستخدام هذه.
  • مساهماتك ليست خاطئة أو غير دقيقة أو مضللة.
  • مساهماتك ليست إعلانات غير مرغوب فيها أو غير مصرح بها أو مواد ترويجية، أو مخططات هرمية، أو رسائل متسلسلة، أو بريد عشوائي، أو رسائل بريدية جماعية، أو أشكال أخرى من الالتماس أو التوسل.
  • مساهماتك ليست فاحشة، أو بذيئة، أو فاسقة، أو قذرة، أو عنيفة، أو مضايقة، أو تشهيرية، أو افترائية، أو مرفوضة بأي شكل آخر (على النحو الذي نحدده).
  • مساهماتك لا تسخر أو تهين أو تزيف أو تحط من قدر أو تخيف أو تسيء إلى أي شخص.
  • لا تستخدم مساهماتك لمضايقة أو تهديد (بالمعنى القانوني لهذه المصطلحات) أي شخص آخر والترويج للعنف ضد شخص معين أو فئة معينة من الناس.
  • لا تنتهك مساهماتك أي قانون أو لائحة أو قاعدة معمول بها.
  • لا تنتهك مساهماتك حقوق الخصوصية أو الدعاية لأي طرف ثالث.
  • لا تنتهك مساهماتك أي قانون معمول به يتعلق باستغلال الأطفال في المواد الإباحية، أو تهدف إلى حماية صحة أو رفاهية القصر.
  • لا تتضمن مساهماتك أي تعليقات مسيئة مرتبطة بالعرق، أو الأصل القومي، أو الجنس، أو التفضيل الجنسي، أو الإعاقة الجسدية.
  • لا تنتهك مساهماتك أو ترتبط بمواد تنتهك أي حكم من شروط الاستخدام هذه أو أي قانون أو لائحة معمول بها.

أي استخدام للموقع أو عروض السوق ينتهك ما سبق ينتهك شروط الاستخدام هذه وقد يؤدي، من بين أمور أخرى، إلى إنهاء أو تعليق حقوقك في استخدام الموقع الإلكتروني وعروض السوق.


12. رخصة المساهمة

من خلال نشر مساهماتك على أي جزء من الموقع الإلكتروني ، فإنك تمنح تلقائيا ، وتقر وتضمن أن لديك الحق في منحنا حقا غير مقيد وغير محدود وغير قابل للإلغاء ودائم وغير حصري وقابل للتحويل وخالي من حقوق الملكية ومدفوع بالكامل في جميع أنحاء العالم ، وترخيص لاستضافة واستخدام ونسخ وإعادة إنتاج والكشف والبيع وإعادة البيع والنشر والبث وإعادة العنونة والأرشفة والتخزين و التخزين المؤقت والعرض للعامة،  عرض هذه المساهمات علنا وإعادة تنسيقها وترجمتها ونقلها وأخذ مقتطفات (كلياً أو جزئياً) وتوزيعها (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر، صورتك وصوتك) لأي غرض ، تجاري أو إعلاني أو غير ذلك ، ولإعداد أعمال مشتقة من هذه المساهمات أو دمجها في أعمال أخرى، ومنح وتفويض التراخيص الفرعية لما سبق. قد يحدث الاستخدام والتوزيع بأي شكل أو باستخدام وسائط إعلامية أو نقل معلومات مختلفة أومن خلال أي قنوات أو وسائط إعلامية مختلفة.
سينطبق هذا الترخيص على أي شكل أو وسائط أو تقنية معروفة الآن أو يتم تطويرها فيما بعد، ويتضمن استخدامنا لاسمك واسم شركتك واسم الامتياز، حسب الحاجة، وأي من العلامات التجارية وعلامات الخدمة والأسماء التجارية والشعارات والصور الشخصية والتجارية التي تقدمها. أنت تتنازل عن جميع الحقوق المعنوية في مساهماتك، وتضمن أن الحقوق المعنوية لم يتم تأكيدها أو تثبيتها أو حمايتها بطريقة أخرى في مساهماتك.
نحن لا نؤكد أو نحفظ أي ملكية لمساهماتك. أنت تحتفظ بالملكية الكاملة لجميع مساهماتك وأي حقوق ملكية فكرية أو حقوق ملكية أخرى مرتبطة بمساهماتك. نحن لسنا مسؤولين عن أي بيانات أو إقرارات في مساهماتك التي قدمتها في أي منطقة على الموقع الإلكتروني. أنت وحدك المسؤول عن مساهماتك في الموقع الإلكتروني، وتوافق صراحة على إعفائنا من أي وجميع المسؤوليات والامتناع عن أي إجراء قانوني ضدنا فيما يتعلق بمساهماتك.
لدينا الحق، وفقا لتقديرنا الخاص والمطلق، (1) تحرير أو تنقيح أو تغيير أي مساهمات؛ (2) إعادة تصنيف أي مساهمات لوضعها في مواقع أكثر ملاءمة على الموقع الإلكتروني؛ و (3) الفحص المسبق أو حذف أي مساهمات في أي وقت ولأي سبب، دون إشعار. وليس لدينا أي التزام بمراقبة مساهماتك.


13. المبادئ التوجيهية للمراجعات

قد نوفر لك مناطق على الموقع الإلكتروني لترك التعليقات أو التقييمات. عند نشر مراجعة، يجب أن تمتثل للمعايير التالية: (1) يجب أن يكون لديك تجربة مباشرة مع الشخص / الكيان / المنتج الذي تتم مراجعته ؛ (2) يجب ألا تحتوي مراجعاتك على ألفاظ نابية مسيئة أو لغة مسيئة أو عنصرية أو مسيئة أو كراهية ؛ (3) يجب ألا تحتوي مراجعاتك على مراجع تمييزية على أساس الدين أو العرق أو الجنس أو الأصل القومي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو التوجه الجنسي أو الإعاقة ؛ (4) يجب ألا تحتوي مراجعاتك على إشارات إلى نشاط غير قانوني ؛ (5) يجب ألا تكون تابعا للمنافسين في حالة نشر مراجعات سلبية ؛ (6) يجب ألا تقدم أي استنتاجات بشأن شرعية السلوك ؛ (7) لا يجوز لك نشر أي بيانات كاذبة أو مضللة ؛ و (8) لا يجوز لك تنظيم حملة تشجع الآخرين على نشر المراجعات ، سواء كانت إيجابية أو سلبية.
يجوز لنا قبول التعليقات و/أو التقييمات أو رفضها أو إزالتها وفقا لتقديرنا الخاص. ليس لدينا أي التزام على الإطلاق بفحص التعليقات والتقييمات أو حذفها، حتى إذا اعتبر أي شخص التعليقات و/أو التقييمات مرفوضة أو غير دقيقة. لا يتم دعم أو تأييد التعليقات أو التقييمات من قبلنا ولا تمثل بالضرورة آرائنا أو آراء أي من الشركات التابعة لنا أو شركائنا. نحن لا نتحمل المسؤولية عن أي تعليق أو تقييم أو عن أي مطالبات أو التزامات أو خسائر ناتجة عن أي تعليق أو تقييم. من خلال نشر التعليقات و/أو التقييمات، فإنك تمنحنا بموجب هذا حقا وترخيصا دائما وغير حصري وعالمي وخالي من حقوق الملكية ومدفوع بالكامل وقابل للتنازل وقابل للترخيص من الباطن لإعادة إنتاج وتعديل وترجمة ونقل بأي وسيلة وعرض وأداء و/أو توزيع كل المحتوى المتعلق بالتعليقات و/أو التقييمات.


14. ترخيص تطبيق الهاتف المحمول

رخصة الاستخدام
إذا قمت بالوصول إلى عروض السوق عبر تطبيق الهاتف المحمول، فإننا نمنحك حقا محدودا قابلا للإلغاء وغير حصري وغير قابل للتحويل لتثبيت واستخدام تطبيق الهاتف المحمول على الأجهزة الإلكترونية اللاسلكية التي تمتلكها أو تتحكم فيها، والوصول إلى تطبيق الهاتف المحمول واستخدامه على هذه الأجهزة بدقة وفقا لشروط وأحكام ترخيص تطبيق الهاتف المحمول هذا الوارد في شروط الاستخدام هذه. لا يجوز لك: (1) باستثناء ما يسمح به القانون المعمول به ، إلغاء التحويل البرمجي أو الهندسة العكسية أو التفكيك أو محاولة اشتقاق الكود المصدري للتطبيق أو فك تشفيره ؛ (2) إجراء أي تعديل أو تكييف أو تحسين أو تعزيز أو ترجمة أو عمل مشتق من التطبيق ؛ (3) انتهاك أي قوانين أو قواعد أو لوائح معمول بها فيما يتعلق بوصولك إلى التطبيق أو استخدامه ؛ (4) إزالة أو تغيير أو حجب أي إشعار ملكية (بما في ذلك أي إشعار بحقوق الطبع والنشر أو علامة تجارية) منشور من قبلنا أو من قبل المرخصين للتطبيق ؛ (5) استخدام التطبيق لأي مسعى مدر للدخل أو مشروع تجاري أو أي غرض آخر لم يتم تصميمه أو تطويره من أجله ؛ (6) إتاحة التطبيق عبر شبكة أو بيئة أخرى تسمح بالوصول أو الاستخدام من قبل أجهزة أو مستخدمين متعددين في نفس الوقت ؛ (7) استخدام التطبيق لإنشاء منتج أو خدمة أو برنامج يكون ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، منافسا للتطبيق أو بديلا عنه بأي شكل من الأشكال ؛ (8) استخدام التطبيق لإرسال استفسارات آلية إلى أي موقع ويب أو لإرسال أي بريد إلكتروني تجاري غير مرغوب فيه ؛ أو (9) استخدام أي معلومات تعود ملكيتها لنا أو أي من واجهاتنا أو ملكيتنا الفكرية الأخرى في تصميم أو تطوير أو تصنيع أو ترخيص أو توزيع أي تطبيقات أو ملحقات أو أجهزة للاستخدام مع التطبيق.

أجهزة أبل وأندرويد
تنطبق الشروط التالية عند استخدام تطبيق جوال تم الحصول عليه من Apple Store أو Google Play (يشار إلى كل منهما باسم "موزع التطبيقات") للوصول إلى عروض السوق: (1) يقتصر الترخيص الممنوح لك لتطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا على ترخيص غير قابل للتحويل لاستخدام التطبيق على جهاز يستخدم أنظمة تشغيل Apple iOS أو Android ، حسب الحاجة، ووفقا لقواعد الاستخدام المنصوص عليها في شروط خدمة موزع التطبيقات المعمول بها؛ (2) نحن مسؤولون عن تقديم أي خدمات صيانة ودعم فيما يتعلق بتطبيق الهاتف المحمول كما هو محدد في شروط وأحكام ترخيص تطبيق الهاتف المحمول هذا الوارد في شروط الاستخدام هذه أو كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به ، وأنت تقر بأن كل موزع تطبيقات ليس ملزما على الإطلاق بتقديم أي خدمات صيانة ودعم فيما يتعلق بتطبيق الهاتف المحمول ؛ (3) في حالة فشل تطبيق الهاتف المحمول في الامتثال لأي ضمان معمول به ، يمكنك إخطار موزع التطبيقات المعمول به ، ويجوز لموزع التطبيقات وفقا لشروطه وسياساته ، رد سعر الشراء للتطبيق، إن وجد أن المدفوع مقابل تطبيق الهاتف المحمول يسمح  إعادته وفقاً للقانون أو السياسات المعمول بها ،  لن يكون لدى موزع التطبيق أي التزام ضمان آخر على الإطلاق فيما يتعلق بتطبيق الهاتف المحمول ؛ (4) أنت تقر وتضمن أنك (i) لست موجودا في بلد يخضع لحظر حكومي أمريكي ، أو تم تصنيفه من قبل حكومة الولايات المتحدة كدولة "داعمة للإرهاب" و (ii) أنك غير مدرج في أي قائمة حكومية أمريكية للأطراف المحظورة أو المقيدة ؛ (5) يجب عليك الامتثال لشروط اتفاقية الطرف الثالث المعمول بها عند استخدام تطبيق الهاتف المحمول ، على سبيل المثال ، إذا كان لديك تطبيق VoIP ، فيجب ألا تنتهك اتفاقية خدمة البيانات اللاسلكية الخاصة بهم عند استخدام تطبيق الهاتف المحمول ؛ و (6) أنت تقر وتوافق على أن موزعي التطبيقات هم أطراف ثالثة مستفيدة من الشروط والأحكام الواردة في ترخيص تطبيق الهاتف المحمول هذا الوارد في شروط الاستخدام هذه ، وأن كل موزع تطبيقات سيكون له الحق (وسيعتبر أنه قد قبل الحق) في فرض الشروط والأحكام الواردة في ترخيص تطبيق الهاتف المحمول هذا الوارد في شروط الاستخدام هذه ضدك كطرف ثالث مستفيد منها.


15. التقديمات

أنت تقر وتوافق على أن أي أسئلة، أو تعليقات، أو اقتراحات، أو أفكار، أو ملاحظات، أو معلومات أخرى تتعلق بالموقع الإلكتروني أو عروض السوق ("عمليات التقديمات") التي تقدمها لنا غير سرية وستصبح ملكنا الوحيد. سنمتلك حقوقا حصرية، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية، ويحق لنا الاستخدام غير المقيد ونشر هذه التقديمات لأي غرض قانوني، تجاري أو غير ذلك، دون إقرار أو تعويض لك. أنت تتنازل بموجب هذا عن جميع الحقوق المعنوية لأي من هذه التقديمات، وتضمن بموجب هذا أن أي من هذه التقديمات أصلية لك أو أن لديك الحق في تقديم مثل هذه التقديمات. أنت توافق على أنه لن يكون هناك أي طعن ضدنا بسبب أي انتهاك مزعوم أو فعلي أو اختلاس لأي حق ملكية في عمليات التقديمات الخاصة بك.


16. مواقع الطرف الثالث والمحتوى

قد يحتوي الموقع الإلكتروني (أو قد يتم إرسالك عبر الموقع الإلكتروني أو عروض السوق) على روابط لمواقع ويب أخرى ("مواقع الطرف الثالث") بالإضافة إلى المقالات والصور الفوتوغرافية والنصوص والرسومات والصور والتصميمات والموسيقى والصوت والفيديو والمعلومات والتطبيقات والبرامج والمحتويات أو العناصر الأخرى التي تنتمي إلى أطراف ثالثة أو تنشأ منها ("محتوى الطرف الثالث"). لا يتم التحقيق في مواقع الطرف الثالث ومحتوى الطرف الثالث أو مراقبتها أو التحقق من دقتها أو ملاءمتها أو اكتمالها من قبلنا، ونحن لسنا مسؤولين عن أي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية يتم الوصول إليها من خلال الموقع الإلكتروني أو أي محتوى تابع لجهة خارجية منشور على الموقع الإلكتروني أو متاح من خلاله أو مثبت منه، بما في ذلك المحتوى، أو الدقة، أو العدوانية، أو الآراء، أو الموثوقية، أو ممارسات الخصوصية، أو السياسات الأخرى، أو المتضمنة في مواقع الطرف الثالث أو محتوى الطرف الثالث.  

إن تضمين أو ربط أو السماح باستخدام أو تثبيت أي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية أو أي محتوى تابع لجهة خارجية لا يعني موافقتنا أو تأييدنا لها. إذا قررت مغادرة الموقع الإلكتروني والوصول إلى مواقع الطرف الثالث أو استخدام أو تثبيت أي محتوى تابع لجهة خارجية، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة، ويجب أن تدرك أن شروط الاستخدام هذه لم تعد تحكم. يجب عليك مراجعة الشروط والسياسات المعمول بها، بما في ذلك ممارسات الخصوصية وجمع البيانات، لأي موقع ويب تنتقل إليه من الموقع الإلكتروني أو فيما يتعلق بأي تطبيقات تستخدمها أو تثبتها من الموقع الإلكتروني. أي مشتريات تقوم بها من خلال مواقع الطرف الثالث ستكون من خلال مواقع ويب أخرى ومن شركات أخرى، ونحن لا نتحمل أي مسؤولية من أي نوع فيما يتعلق بهذه المشتريات التي تكون حصريا بينك وبين الطرف الثالث المعمول به. أنت توافق وتقر بأننا لا نؤيد المنتجات أو الخدمات المقدمة على مواقع الطرف الثالث ويجب أن تحمينا من أي ضرر ناتج عن شرائك لهذه المنتجات أو الخدمات. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تحمينا من أي خسائر تتكبدها أو ضرر يلحق بك فيما يتعلق أو ينتج بأي شكل من الأشكال عن أي محتوى تابع لجهة خارجية أو أي اتصال بمواقع الطرف الثالث.


17. المعلنون

نسمح للمعلنين بعرض إعلاناتهم ومعلومات أخرى في مناطق معينة من الموقع الإلكتروني، مثل إعلانات الشريط الجانبي أو إعلانات أعلى الصفحة او أسفلها. إذا كنت معلنا، فإنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي إعلانات تضعها على الموقع الإلكتروني وأي خدمات مقدمة على الموقع الإلكتروني أو المنتجات المباعة من خلال تلك الإعلانات. علاوة على ذلك، بصفتك معلنا، فإنك تضمن وتقر بأنك تمتلك جميع الحقوق والسلطة لوضع إعلانات على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حقوق الملكية الفكرية وحقوق الدعاية والحقوق التعاقدية. 
بصفتك معلناً، فإنك توافق على أن هذه الإعلانات تخضع لأحكام إشعار وسياسة قانون الجرائم الإلكترونية كما هو موضح أدناه، وأنت تدرك وتوافق على أنه لن يكون هناك استرداد أو تعويض آخر عن المشكلات المتعلقة بالجرائم الإلكترونية. نحن ببساطة نوفر المساحة لوضع مثل هذه الإعلانات، وليس لدينا علاقة أخرى مع المعلنين.


18. إدارة الموقع الإلكتروني

نحن نحتفظ بالحق ، ولكن ليس الالتزام ، في: (1) مراقبة الموقع الإلكتروني بحثا عن انتهاكات لشروط الاستخدام هذه ؛ (2) اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد أي شخص ينتهك ، وفقا لتقديرنا الخاص ، القانون أو شروط الاستخدام هذه ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الإبلاغ عن هذا المستخدم إلى سلطات إنفاذ القانون ؛ (3) وفقا لتقديرنا الخاص ودون قيود ، رفض أو تقييد الوصول إلى أو تقييد توفر أو تعطيل (إلى الحد الممكن تقنيا) أي من مساهماتك أو أي جزء منها ؛ (4) وفقا لتقديرنا الخاص ودون قيد أو إشعار أو مسؤولية ، إزالة من الموقع الإلكتروني أو تعطيل جميع الملفات والمحتوى المفرط الحجم أو الذي يشكل بأي شكل من الأشكال عبئا على أنظمتنا ؛ و (5) بخلاف ذلك، إدارة الموقع بطريقة مصممة لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وتسهيل التشغيل السليم للموقع وعروض السوق.


19. سياسة الخصوصية

نحن نهتم بخصوصية البيانات وأمانها. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا: https://vatrenas.com/privacy_policy. باستخدام الموقع الإلكتروني أو عروض السوق، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تم دمجها في شروط الاستخدام هذه. يرجى العلم بأن الموقع الإلكتروني وعروض السوق مستضافة في الأردن أو على خوادم سحابية في بلد/بلدان أخرى. إذا قمت بالوصول إلى الموقع الإلكتروني أو عروض السوق من أي منطقة أخرى من العالم بقوانين أو متطلبات أخرى تحكم جمع البيانات الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها والتي تختلف عن القوانين المعمول بها في الأردن، فمن خلال استمرار استخدامك للموقع، فإنك تنقل بياناتك إلى الأردن، وتوافق صراحة على نقل بياناتك ومعالجتها في الأردن.

20. إشعار وسياسة قانون الجرائم الإلكترونية

الاخطارات
نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين. إذا كنت تعتقد أن أي مادة متاحة على الموقع الإلكتروني أو من خلاله تنتهك أي حقوق نشر تمتلكها أو تتحكم فيها، فيرجى إخطار وكيل حقوق الطبع والنشر المعين لدينا على الفور باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه ("الإخطار"). سيتم إرسال نسخة من الإشعار الخاص بك إلى الشخص الذي نشر أو خزن المواد التي تم تناولها في الإشعار. يرجى العلم أنه وفقا للقانون الحكومي، قد تكون مسؤولا عن الأضرار إذا قدمت تحريفات جوهرية في الإخطار. وبالتالي، إذا لم تكن متأكدا من أن المواد الموجودة على الموقع الإلكتروني أو المرتبطة به تنتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك، فيجب أن تفكر أولا في الاتصال بمحام.
يجب أن تفي جميع الإخطارات بمتطلبات قانون الجرائم الإلكترونية أو ما يتصل به وأن تتضمن المعلومات التالية: (1) توقيع مادي أو إلكتروني لشخص مخول بالتصرف نيابة عن مالك الحق الحصري المزعوم انتهاكه ؛ (2) تحديد العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر المزعوم انتهاكه ، أو ، إذا كان الإخطار يغطي العديد من الأعمال المحمية بحقوق الطبع والنشر على الموقع الإلكتروني ، قائمة تمثيلية لهذه الأعمال على الموقع الإلكتروني ؛ (3) تحديد المواد التي يزعم أنها تنتهك أو تخضع لنشاط الانتهاك والتي يجب إزالتها أو تعطيل الوصول إليها ، ومعلومات كافية بشكل معقول للسماح لنا بتحديد موقع المواد ؛ (4) معلومات كافية بشكل معقول للسماح لنا بالاتصال بالطرف المشتكي ، مثل العنوان ورقم الهاتف / الهاتف المحمول ،  وإذا كان متاحا ، عنوان بريد إلكتروني يمكننا من الاتصال بالطرف المشتكى عليه ؛ (5) بيان بأن الطرف المشتكي لديه اعتقاد حسن النية بأن استخدام المواد بالطريقة المشكو منها غير مصرح به من قبل مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو القانون ؛ و (6) بيان بأن المعلومات الواردة في الإخطار دقيقة ، وتحت طائلة العقوبة ، وأن الطرف المشتكي مخول بالتصرف نيابة عن مالك الحق الحصري المزعوم انتهاكه.

الإخطار المضاد
إذا كنت تعتقد أن المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر الخاصة بك قد تمت إزالتها من الموقع الإلكتروني نتيجة لخطأ أو خطأ في تحديد الهوية، فيمكنك إرسال إشعار مضاد مكتوب إلى [نحن / وكيل حقوق الطبع والنشر المعين لدينا] باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه ("إشعار مضاد"). لكي يكون الإخطار المضاد فعالا بموجب قانون الجرائم الإلكترونية، يجب أن يتضمن الإخطار المضاد الخاص بك ما يلي بشكل كبير: (1) تحديد المواد التي تمت إزالتها أو تعطيلها والموقع الإلكتروني الذي ظهرت فيه المادة قبل إزالتها أو تعطيلها؛ (2) بيان بأنك توافق على اختصاص المحكمة التي يقع  فيها عنوانك ، أو إذا كان عنوانك خارج الأردن ، لأي منطقة قضائية نتواجد فيها ؛ (3) بيان بأنك ستقبل خدمة الإجراءات من الطرف الذي قدم الإخطار أو وكيل الطرف ؛ (4) اسمك وعنوانك ورقم هاتفك / هاتفك المحمول ؛ (5) بيان تحت طائلة العقوبة بأن لديك اعتقاد حسن النية بأن المادة المعنية قد تمت إزالتها أو تعطيلها نتيجة لخطأ أو خطأ في تحديد المادة المراد إزالتها أو تعطيلها ؛ و (6) توقيعك المادي أو الإلكتروني.
إذا أرسلت إلينا إشعارا مضادا صالحا ومكتوبا يفي بالمتطلبات الموضحة أعلاه، فسنقوم بإعادة المواد التي تمت إزالتها أو تعطيلها، ما لم نتلق أولا إشعارا من الطرف الذي قدم الإخطار يخبرنا بأن هذا الطرف قد رفع دعوى قضائية لمنعك من الانخراط في نشاط مخالف يتعلق بالمواد المعنية. يرجى ملاحظة أنه إذا قدمت إقرارا مضللا ماديا بأن المحتوى المعطل أو الذي تمت إزالته قد تمت إزالته عن طريق الخطأ أو التعريف الخاطئ، فقد تكون مسؤولا عن الأضرار، بما في ذلك التكاليف وأتعاب المحاماة.
 

21. المدة والإنهاء

تظل شروط الاستخدام هذه سارية المفعول والتأثير الكامل أثناء استخدامك للموقع. دون تقييد أي حكم آخر من شروط الاستخدام هذه، نحتفظ بالحق، وفقاً لتقديرنا الخاص ودون إشعار أو مسؤولية، في رفض الوصول إلى الموقع الإلكتروني وعروض السوق واستخدامها (بما في ذلك حظر عناوين IP معينة)، لأي شخص لأي سبب أو بدون سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خرق أي تمثيل، الضمان أو العهد الوارد في شروط الاستخدام هذه أو أي قانون أو لائحة معمول بها. يجوز لنا إنهاء استخدامك أو مشاركتك في الموقع الإلكتروني وعروض السوق أو حذف حسابك وأي محتوى أو معلومات قمت بنشرها في أي وقت، دون سابق إنذار، وفقاً لتقديرنا الخاص.
إذا قمنا بإنهاء حسابك أو تعليقه لأي سبب من الأسباب، فيحظر عليك التسجيل وإنشاء حساب جديد باسمك، أو اسم مزيف، أو مستعار، أو اسم أي طرف ثالث، حتى لو كنت تتصرف نيابة عن الطرف الثالث. بالإضافة إلى إنهاء حسابك أو تعليقه، نحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر متابعة التعويض المدني والجنائي والمعنوي.


22. التعديلات والانقطاعات

نحن نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل أو إزالة محتويات الموقع الإلكتروني في أي وقت أو لأي سبب وفقاً لتقديرنا الخاص دون إشعار. ومع ذلك، ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. نحتفظ أيضا بالحق في تعديل أو إيقاف كل أو جزء من عروض السوق دون إشعار في أي وقت. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار، أو تعليق، أو وقف للموقع، أو عروض السوق.
لا يمكننا ضمان توفر الموقع الإلكتروني وعروض السوق في جميع الأوقات. قد نواجه مشاكل في الأجهزة أو البرامج أو مشاكل أخرى أو نحتاج إلى إجراء صيانة متعلقة بالموقع الإلكتروني، مما يؤدي إلى انقطاع أو تأخير أو أخطاء. نحتفظ بالحق في تغيير، أو مراجعة، أو تحديث، أو تعليق، أو إيقاف، أو تعديل الموقع الإلكتروني، أو عروض السوق في أي وقت أو لأي سبب دون إشعارك. أنت توافق على أننا لا نتحمل أي مسؤولية من أي نوع عن أي خسارة أو ضرر أو إزعاج ناتج عن عدم قدرتك على الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو عروض السوق أو استخدامها أثناء أي توقف أو توقف للموقع أو عروض السوق. لن يتم تفسير أي شيء في شروط الاستخدام هذه على أنه يلزمنا بالحفاظ على الموقع الإلكتروني، أو عروض السوق ودعمها، أو تقديم أي تصحيحات، أو تحديثات، أو إصدارات فيما يتعلق بذلك.


23. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتعرف وفقا للقوانين الأردنية. توافق الشركة الرقمية المتكاملة لخدمات تكنولوجيا المعلومات ذ.م.م وأنت توافق بشكل لا رجعة فيه على أن المحاكم الأردنية سيكون لها الاختصاص الحصري لحل أي نزاع قد ينشأ فيما يتعلق بهذه الشروط.


24. حل النزاعات

أنت توافق على تقديم جميع النزاعات المتعلقة بالشروط أو العلاقة التي أنشأتها هذه الاتفاقية بشكل لا رجعة فيه إلى اختصاص المحاكم الأردنية. تحتفظ الشركة الرقمية المتكاملة لخدمات تكنولوجيا المعلومات ذ.م.م أيضاً بالحق في رفع دعاوى فيما يتعلق بجوهر المسألة في محاكم البلد الذي تقيم فيه أو مكان عملك الرئيسي، في حالة دخلت هذه الشروط في سياق تجارتك أو مهنتك.


25. التصحيحات

قد تكون هناك معلومات على الموقع الإلكتروني تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد يتعلق بعروض السوق، بما في ذلك الأوصاف والتسعير والتوافر والعديد من المعلومات الأخرى. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو وتغيير أو تحديث المعلومات الموجودة على الموقع الإلكتروني في أي وقت، دون إشعار مسبق.


26. اخلاء المسؤولية

يتم توفير الموقع الإلكتروني على أساس كما هو وحسب توفره. أنت توافق على أن استخدامك لخدمات الموقع الإلكتروني سيكون على مسؤوليتك وحدك. إلى أقصى حد يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني واستخدامك له، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لقدرة البائع أو التاجر، والملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك. نحن لا نقدم أي ضمانات أو إقرارات حول دقة أو اكتمال محتوى الموقع الإلكتروني أو محتوى أي مواقع مرتبطة بهذا الموقع الإلكتروني ولن نتحمل أي مسؤولية أو مسؤولية عن أي (1) أخطاء أو زلات أو عدم دقة المحتوى والمواد ، (2) الإصابة الشخصية أو تلف الممتلكات ، من أي نوع مهما كان،  الناتجة عن وصولك إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه، (3) أي وصول غير مصرح به إلى أو استخدام خوادمنا الآمنة و/أو أي وجميع المعلومات الشخصية و/أو المعلومات المالية المخزنة هناك، (4) أي انقطاع أو توقف للإرسال إلى أو من الموقع الإلكتروني ، (5) أي أخطاء أو فيروسات أو أحصنة طروادة أو ما شابه ذلك قد يتم نقلها إلى أو من خلال الموقع الإلكتروني من قبل أي طرف ثالث ،  و/أو (6) أي أخطاء أو سهو في أي محتوى ومواد أو عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة لاستخدام أي محتوى تم نشره أو نقله أو أي حكمة أخرى متاحة عبر الموقع الإلكتروني. نحن لا نضمن أو نؤيد أو نكفل أو نتحمل المسؤولية عن أي منتج أو خدمة يتم الإعلان عنها أو تقديمها من قبل طرف ثالث من خلال الموقع الإلكتروني أو أي موقع ويب مرتبط تشعبياً أو أي موقع ويب أو تطبيق جوال يظهر في أي لافتة أو إعلانات أخرى، ولن نكون طرفا في أو بأي شكل من الأشكال مسؤولين عن مراقبة أي معاملة بينك وبين أي طرف ثالث من مزودي المنتجات أو الخدمات. كما هو الحال مع شراء منتج أو خدمة من خلال أي وسيط أو في أي بيئة، يجب عليك استخدام أفضل حكم لك وتوخي الحذر متى اقتضت الحاجة.


27. حدود المسؤولية

لن نتحمل نحن، أو مديرينا، أو موظفينا، أو وكلائنا بأي حال من الأحوال المسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار مباشرة، أو غير مباشرة، أو تبعية، أو نموذجية، أو عرضية، أو خاصة، أو عقابية، بما في ذلك الأرباح المفقودة، أو الإيرادات المفقودة، أو فقدان البيانات، أو الأضرار الأخرى الناشئة عن استخدامك للموقع، حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
ومع ذلك أي شيء مخالف وارد هنا، فإن مسؤوليتنا تجاهك لأي سبب مهما كان وبغض النظر عن شكل الإجراء، ستقتصر في جميع الأوقات على أقل من المبلغ المدفوع، إن وجد، من قبلك لنا خلال فترة الشهر الأخير قبل أي سبب من أسباب نشوء الحدث وعلى أن لا يزيد عن 50٪ من اشتراك الشهر الماضي فقط.


28. التعويض

أنت توافق على الدفاع عنا وتعويضنا وإبراء ذمتنا، بما في ذلك الشركات التابعة لنا والفروع التابعة لنا وجميع مسؤولينا ووكلائنا وشركائنا وموظفينا، من وضد أي خسارة، أو ضرر، أو مسؤولية، أو مطالبة، أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة والنفقات المختلفة التي يدفعها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئة عن: 
(1) مساهماتك؛ (2) استخدام الموقع الإلكتروني؛ (3) خرق شروط الاستخدام هذه؛ (4) أي خرق لإقراراتك وضماناتك المنصوص عليها في شروط الاستخدام هذه؛ (5) انتهاكك لحقوق طرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الملكية الفكرية؛ أو (6) أي فعل ضار علني تجاه أي مستخدم آخر للموقع اتصلت به عبر الموقع الإلكتروني. على الرغم مما سبق، فإننا نحتفظ بالحق، وعلى نفقتك الخاصة، في تولي الدفاع الحصري والتحكم في أي مسألة يطلب منك تعويضنا عنها، وأنت توافق على التعاون، على نفقتك الخاصة، مع دفاعنا عن هذه المطالبات. سنبذل جهودا معقولة لإخطارك بأي مطالبة أو إجراء أو عملية يخضع/تخضع لهذا التعويض عند علمنا بها.


29. بيانات المستخدم

سنحتفظ ببعض البيانات التي ترسلها إلى الموقع الإلكتروني لغرض إدارة أداء الموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى البيانات المتعلقة باستخدامك للموقع. على الرغم من أننا نقوم بإجراء نسخ احتياطية روتينية منتظمة للبيانات، فأنت وحدك المسؤول عن جميع البيانات التي ترسلها أو التي تتعلق بأي نشاط قمت به باستخدام الموقع الإلكتروني. أنت توافق على أننا لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي خسارة أو تلف في أي من هذه البيانات، وأنت تتنازل بموجب هذا عن أي حق في اتخاذ إجراء ضدنا ينشأ عن أي خسارة أو تلف في هذه البيانات.


20. الاتصالات والمعاملات والتوقيعات الإلكترونية

تشكل زيارة الموقع الإلكتروني وإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلينا واستكمال النماذج عبر الإنترنت اتصالات إلكترونية. أنت توافق على تلقي الاتصالات الإلكترونية، وتوافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك إلكترونيا، عبر البريد الإلكتروني وعلى الموقع الإلكتروني، تفي بأي شرط قانوني بأن يكون هذا الاتصال كتابيا. أنت توافق بموجب هذا على استخدام التوقيعات الإلكترونية والعقود والأوامر والسجلات الأخرى، وعلى التسليم الإلكتروني للإشعارات والسياسات وسجلات المعاملات التي بدأناها أو أكملناها أو عبر الموقع الإلكتروني. أنت هنا تتنازل عن أي حقوق أو مطالبات بموجب أي قوانين، أو لوائح، أو قواعد، أو مراسيم، أو قوانين أخرى في أي ولاية قضائية تتطلب توقيعا أصلياً أو تسليم أو الاحتفاظ بسجلات غير إلكترونية، أو مدفوعات أو منح إئتمانات بأي وسيلة أخرى غير الوسائل الإلكترونية.


31. متنوعة

تشكل شروط الاستخدام هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل منشورة من قبلنا على الموقع الإلكتروني أو فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا. لا يعتبر فشلنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من شروط الاستخدام هذه بمثابة تنازل عن هذا الحق أو الحكم. تعمل شروط الاستخدام هذه إلى أقصى حد يسمح به القانون. يجوز لنا التنازل عن أي من حقوقنا والتزاماتنا أو جميعها للآخرين في أي وقت. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة، أو ضرر، أو تأخير، أو فشل في التصرف بسبب أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة. إذا تم تحديد أي حكم أو جزء من حكم من شروط الاستخدام هذه على أنه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الحكم أو جزء من الحكم يعتبر قابلا للفصل عن شروط الاستخدام هذه ولا يؤثر على صلاحية وقابلية تنفيذ أي أحكام متبقية. لا يوجد مشروع مشترك، أو شراكة، أو توظيف، أو علاقة وكالة بينك وبيننا نتيجة لشروط الاستخدام هذه أو استخدام الموقع الإلكتروني. أنت توافق على أن شروط الاستخدام هذه لن تفسر ضدنا بحكم صياغتها. أنت تتنازل بموجب هذا عن أي وجميع الدفاعات التي قد تكون لديك بناء على النموذج الإلكتروني لشروط الاستخدام هذه بالرغم من غياب توقيع الأطراف بموجب هذه الاتفاقية على نسخة مطبوعة غير إلكترونية لتنفيذ شروط الاستخدام هذه.

توافر
ما لم ينص على خلاف ذلك، فإن الخدمات المعروضة على هذا الموقع الإلكتروني متاحة فقط داخل البلدان التي تديرها الشركة الرقمية المتكاملة لخدمات تكنولوجيا المعلومات ذ.م.م، أو فيما يتعلق بالمنشورات من البلدان التي تديرها الشركة الرقمية المتكاملة لخدمات تكنولوجيا المعلومات ذ.م.م. 

جميع الإعلانات مخصصة فقط لأسواق البلدان التي تعمل بها الشركة الرقمية المتكاملة لخدمات تكنولوجيا المعلومات ذ.م.م. أنت وحدك المسؤول عن تقييم مدى ملاءمة أي تنزيلات وبرامج ونصوص متاحة من خلال هذا الموقع الإلكتروني لغرض معين.

يحظر إعادة توزيع أو إعادة نشر أي جزء من هذا الموقع الإلكتروني أو محتواه، بما في ذلك عن طريق التأطير أو أي وسيلة أخرى مماثلة أو أي وسيلة أخرى، دون موافقة كتابية صريحة من الشركة. لا تضمن الشركة أن الخدمة من هذا الموقع الإلكتروني ستكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو خالية من الأخطاء، على الرغم من توفيرها بأفضل قدرة. باستخدام هذه الخدمة، فإنك بذلك تعوض هذه الشركة وموظفيها ووكلائها والشركات التابعة لها عن أي خسارة أو ضرر، في أي حالة ومهما كان السبب.

ملفات السجل
نحن نستخدم عناوين IP لتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع الإلكتروني وتتبع حركة المستخدم وجمع معلومات ديموغرافية واسعة للاستخدام الكلي. لا ترتبط عناوين IP بمعلومات التعريف الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، لإدارة الأنظمة واكتشاف أنماط الاستخدام وأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها، تقوم خوادم الويب الخاصة بنا تلقائيا بتسجيل معلومات الوصول القياسية بما في ذلك نوع المتصفح وأوقات الوصول / البريد المفتوح وعنوان URL المطلوب وعنوان URL للإحالة. لا تتم مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة ويتم استخدامها فقط داخل هذه الشركة على أساس الحاجة إلى المعرفة. لن يتم استخدام أي معلومات تعريف فردية تتعلق بهذه البيانات بأي طريقة مختلفة عن تلك المذكورة أعلاه دون إذن صريح منك.

ملفات تعريف الارتباط
مثل معظم مواقع الويب التفاعلية، يستخدم موقع / منصة / تطبيقات الشركة ملفات تعريف الارتباط لتمكيننا من استرداد تفاصيل المستخدم لكل زيارة. تستخدم ملفات تعريف الارتباط في بعض مناطق موقعنا / منصتنا / تطبيقاتنا لتمكين وظائف هذه المنطقة وسهولة الاستخدام لأولئك الأشخاص الذين يزورونها. قد يستخدم بعض شركائنا التابعين أيضا ملفات تعريف الارتباط.

روابط لمنصة / موقع / تطبيقات Vatrenas
لا يجوز لك إنشاء رابط إلى أي صفحة من صفحات هذا الموقع الإلكتروني دون موافقتنا الخطية المسبقة ما لم يكن متعلقا بصفحتك الفرعية / منتجاتك. إذا قمت بإنشاء رابط إلى صفحة من هذا الموقع الإلكتروني / المنصة / التطبيقات، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة وستنطبق الاستثناءات والقيود الموضحة أعلاه على استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني من خلال الارتباط به.

روابط من منصة / موقع / تطبيقات Vatrenas
نحن لا نراقب أو نراجع محتوى مواقع الطرف الآخر المرتبطة بهذا الموقع الإلكتروني. الآراء المعبر عنها أو المواد التي تظهر على هذه المواقع لا تتم مشاركتها أو اعتمادها بالضرورة من قبلنا ولا ينبغي اعتبارنا ناشرا لهذه الآراء أو المواد. يرجى العلم بأننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. نحن نشجع مستخدمينا على أن يكونوا على دراية عندما يغادرون موقعنا وأن يقرأوا بيانات الخصوصية لهذه المواقع. يجب عليك تقييم أمان وموثوقية أي موقع آخر متصل بهذا الموقع الإلكتروني أو يتم الوصول إليه من خلال هذا الموقع الإلكتروني بنفسك، قبل الكشف عن أي معلومات شخصية لهم. لن تتحمل هذه الشركة أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر بأي شكل من الأشكال، مهما كان السبب، ناتج عن إفصاحك لأطراف ثالثة عن المعلومات الشخصية.

السرية
تعتبر سجلات البائعين والمحلات التجارية والعملاء المختلفين سرية وللاستخدام في منصة Vatrenas فقط، وبالتالي لن يتم الكشف عنك لأي طرف ثالث، عدا الشركة الرقمية المتكاملة لخدمات تكنولوجيا المعلومات ذ.م.م.
إذا كان الكشف عن المعلومات مطلوب قانونياً، فأنت بحاجة إلى الحصول على الموافقات الرسمية من الشركة الرقمية المتكاملة لخدمات تكنولوجيا المعلومات ذ.م.م ومن السلطات الرسمية المختصة. يحق للبائعين / المتاجر طلب الاطلاع على أي من سجلاتهم التي نحتفظ بها ونسخ منها، بشرط أن يتم إعطاؤنا إشعارا معقولا بهذا الطلب. يطلب من البائعين / المتاجر الاحتفاظ بنسخ من أي معلومات صادرة فيما يتعلق بتقديم خدماتنا. عند الحاجة، سنصدر للبائعين / المتاجر معلومات مكتوبة مناسبة أو نشرات أو نسخا من السجلات كجزء من عقد متفق عليه، لصالح كلا الطرفين. لن نبيع أو نشارك أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث أو نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني للبريد غير المرغوب فيه. أي رسائل بريد إلكتروني ترسلها هذه الشركة ستكون فقط فيما يتعلق بتوفير الخدمات والمنتجات المتفق عليها.

القوة القاهرة
لن يكون أي من الطرفين مسؤولاً تجاه الطرف الآخر عن أي فشل في أداء أي التزام بموجب أي اتفاقية ناتجة عن حدث خارج عن سيطرة هذا الطرف بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي عمل من القضاء والقدر، أو الإرهاب، أو الحرب، أو التمرد السياسي، أو العصيان، أو أعمال الشغب، أو الاضطرابات المدنية، أو أعمال السلطة المدنية، أو العسكرية، أو الانتفاضة، أو الزلازل، أو الفيضانات، أو أي احتمال طبيعي أو من صنع الإنسان خارج عن سيطرتنا، التي تسبب إنهاء اتفاق أو عقد تم إبرامه، ولا يمكن توقعه بشكل معقول. يجب على أي طرف متأثر بمثل هذا الحدث إبلاغ الطرف الآخر بذلك ويجب أن يستخدم جميع المساعي المعقولة للامتثال لشروط وأحكام أي اتفاقية واردة هنا.

الإخطار بالتغييرات
نحن نحتفظ بالحق في تغيير هذه الشروط من وقت لآخر كما تراه مناسبا واستمرار استخدامك للموقع يعني موافقتك على أي تعديل على هذه الشروط. إذا كانت هناك أي تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فسنعلن أن هذه التغييرات قد تم إجراؤها على صفحتنا الرئيسية وصفحة سياسة الخصوصية وعلى الصفحات الرئيسية الأخرى على موقعنا. إذا كانت هناك أي تغييرات في كيفية استخدامنا لمعلومات التعريف الشخصية لعملاء موقعنا، أو الإخطار عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر سياسة خصوصية جديدة على رابط / روابط الموقع الإلكتروني. لذلك ننصحك بإعادة قراءة هذا البيان على أساس منتظم. تشكل هذه الشروط والأحكام جزءا من الاتفاقية المبرمة بيننا وبين البائعين / المتاجر / العملاء. إن دخولك إلى الموقع الإلكتروني / الويب / المنصة / التطبيقات و / أو التعهد بعقد أو اتفاقية أو قبول الشروط والأحكام يشير إلى فهمك وموافقتك وقبولك لإشعار إخلاء المسؤولية والشروط والأحكام الكاملة الواردة هنا.

شروط وسياسات الشحن
شروط الشحن والنقل التي يحددها قانون النقل الأردني للطلبات / الشحنات المحلية أو قانون النقل الدولي المعتمد للطلبات / الشحنات الدولية.

يمكن للبائعين الذين يستخدمون أساطيلهم / خدمات الشحن الخاصة إضافة بعض القواعد أو الشروط الإضافية تحت صفحة البائع الخاصة بهم، ولكن يجب الامتثال لجميع الشروط إما مع قوانين النقل الأردنية أو الدولية بناء على القانون الحاكم.


32. اتصل بنا

من أجل حل شكوى تتعلق بالموقع الإلكتروني أو لتلقي مزيد من المعلومات حول استخدام الموقع الإلكتروني، يرجى الاتصال بنا على:
الشركة الرقمية المتكاملة لخدمات تكنولوجيا المعلومات ذ.م.م
الأردن – اربد – شارع الملك حسين.
info@vatrenas.com